Quién trata tus datos
Movicell es una marca utilizada por empresas que operan en distintos países. El responsable de los datos que recibimos a través de esta web es la sociedad de Movicell en Hong Kong, con domicilio en 2308-09, 23/F, Tower Two, Lippo Centre, 89 Queensway, Hong Kong.
Si tu consulta o una operación comercial la atiende otra empresa de Movicell, te diremos cuál en la comunicación o en la documentación correspondiente. Las entidades que pueden intervenir son la sociedad de Hong Kong y la sociedad de Florida (Estados Unidos).
2308-09, 23/F, Tower Two, Lippo Centre, 89 Queensway, Hong Kong
Qué datos usamos y para qué
Tratamos los datos que nos das al rellenar el formulario o al escribirnos:
- Tus datos de contacto: nombre y apellidos, empresa, email y, si lo das, teléfono o WhatsApp.
- Los datos de tu proyecto: país de destino, producto, cantidad aproximada, si ya tienes proveedor, qué servicios necesitas y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Datos técnicos básicos que se generan al navegar, necesarios para que la web funcione y sea segura.
Los usamos para responder a tu consulta, preparar una propuesta, prestar nuestros servicios de sourcing, mantener la seguridad del sitio y cumplir nuestras obligaciones legales.
Solo te enviaremos novedades o comunicaciones comerciales si lo has pedido marcando la casilla opcional del formulario, o si otra base legal lo permite. Siempre tendrás una forma sencilla de dejar de recibirlas.
No envíes por el formulario información sensible (salud, datos bancarios, documentos de identidad).
Por qué podemos usarlos
Según el caso y la ley aplicable, usamos tus datos porque tú nos lo pides (tu consulta), porque es necesario para un contrato, porque lo exige la ley, porque tenemos un interés legítimo (por ejemplo, la seguridad de la web) o porque nos has dado tu consentimiento.
Los campos obligatorios del formulario son los necesarios para responderte. Los demás son opcionales. La casilla «He leído la Política Global de Privacidad» solo deja constancia de que te hemos informado; no es un consentimiento para cualquier uso.
Con quién se comparten y dónde
Pueden conocer tus datos el personal autorizado de Movicell, la empresa de Movicell que atienda tu solicitud y los proveedores necesarios para que la web y la actividad comercial funcionen, como el alojamiento, el correo o las herramientas de gestión. También se comunicarán cuando lo exija la ley.
Nuestro equipo trabaja desde Hong Kong y atiende a empresas de Latinoamérica, así que tus datos se tratarán en Hong Kong y pueden tratarse también en Estados Unidos y en los países de nuestros proveedores. Cuando los datos viajen entre países, aplicaremos las garantías que exija la normativa correspondiente.
Normativa aplicable
Como Movicell opera desde Hong Kong, aplicamos la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) de Hong Kong. Además, respetamos los derechos que te reconozca la ley de tu país. Por ejemplo:
| País | Norma principal |
|---|---|
| Argentina | Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales |
| Brasil | Lei Geral de Proteção de Dados (Ley 13.709/2018) |
| Chile | Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, modificada por la Ley 21.719 |
| Colombia | Ley Estatutaria 1581 de 2012 |
| Ecuador | Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (2021) |
| Perú | Ley 29733 de Protección de Datos Personales |
| Uruguay | Ley 18.331 de Protección de Datos Personales |
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras hagan falta para atender tu consulta o mantener la relación comercial. Después, solo durante los plazos que exijan las leyes o para atender posibles responsabilidades.
Si pediste recibir novedades, conservamos tu elección y el texto que se te mostró hasta que decidas darte de baja.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Ver qué datos tenemos sobre ti.
- Corregirlos si son inexactos.
- Borrarlos cuando ya no sean necesarios.
- Dejar de recibir comunicaciones comerciales.
- Retirar un consentimiento que nos hayas dado.
Y cualquier otro derecho que te reconozca la ley de tu país. Escríbenos a info@movicell.cn. Para proteger tus datos, podemos pedirte que confirmes tu identidad de forma proporcionada.
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país o a la Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD) de Hong Kong.
Enlaces a otras webs
Esta web puede enlazar a páginas de marcas, fabricantes u otros terceros. Al entrar en ellas, el uso de tus datos se rige por las políticas de quien gestiona esa web. Movicell no controla sus formularios, cookies ni prácticas de privacidad, así que te recomendamos consultarlas antes de darles información.
Cambios en esta política
Podemos modificar esta política cuando cambien nuestras operaciones, nuestros proveedores o la ley. La fecha de la versión vigente aparece siempre al principio de esta página.
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